以"让企业沟通更高效、更安全"为初心，钉钉在阿里巴巴内部孵化并正式对外发布。第一版核心功能聚焦企业即时通讯，消息已读回执让重要信息不再石沉大海。
智能考勤与 GPS 移动打卡正式上线，彻底告别纸质签到表；DING 消息功能让紧急事项必达对方手机，确认率接近 100%。钉钉用户数突破 500 万。
钉钉音视频会议正式上线，支持多人高清通话；同步推出 OA 审批功能，报销、请假、合同审批全流程线上化。企业用户数量突破 200 万家。
钉钉开放平台正式启动，第三方应用开发者可在钉钉内构建企业级应用。生态合作伙伴迅速增至 2000 余家，从 ERP 到 CRM 应用层出不穷。同年推出钉钉智能硬件产品线。
钉钉教育版上线，家校通知、在线班级群、作业布置系统覆盖全国中小学。一键家长通知取代电话轰炸，老师从繁琐沟通中解放出来。注册用户突破 1 亿。
注册用户突破 2 亿，钉钉成为国内最大的企业级数字化工作平台。开放平台 API 年调用量超百亿次，覆盖制造、零售、医疗等 20+ 行业垂直场景。云文档与在线表格功能发布。
突发疫情让全球进入远程办公时代。钉钉一周内新增企业用户超过 1000 万，服务器扩容 20 万台。视频会议峰值并发超过 3 亿分钟，创下全球实时通信纪录。钉钉网页版同期上线，无需安装即可完成钉钉网页版下载流程的替代——浏览器直接登录开始工作。
钉钉 6.0 全面升级，低代码平台"宜搭"正式独立，企业员工无需编程即可搭建业务应用。同年发布"专属钉钉"概念，满足大型企业独立部署与定制化需求。
钉钉发布制造、零售、政务、教育、医疗等 30+ 行业专属版本，深度融合行业业务流程。钉钉帮助超过 2000 万家企业完成数字化转型，成为中国最大的产业互联网基础设施之一。
大模型时代到来，钉钉率先将 AI 能力融入工作台。钉钉 AI 助理正式上线：视频会议结束自动生成纪要、知识库问答秒速响应、AI 写作辅助全场景适配。无论是完成钉钉网页版下载登录，还是使用钉钉电脑版，AI 功能均全量开放。
钉钉发布"AI 工作台"战略，智能搜索、多模态交互、AI 审批助手、自动日程规划全面落地。与通义大模型深度整合，dingding 成为国内首个全面 AI 化的企业协同平台，助力超过 2500 万家企业完成智能化升级。